Assistant Partner Account Management (m/w/d)

  • Urban Sports GmbH
  • Berlin, Deutschland
  • Aug 25, 2019
Direkteinstieg Customer Service

Jobbeschreibung

Urban Sports Club bietet eine flexible Sport-Flatrate. Ziel ist es, Menschen über das größte und vielfältigste Angebot zum Sport zu motivieren und zu einem gesunden und aktiven Lebensstil zu inspirieren. Von Fitness, Yoga, Schwimmen und Klettern über Teamsport bis hin zu Wellnessangeboten – Mitglieder können sich aus über 50 Sportarten und mehr als 6.000 Partner-Standorten in Deutschland, Frankreich, Italien, Portugal & Spanien ihren individuellen Trainingsplan zusammenstellen.

Als Assistant (f/m/d) im Partner Account Management bist du für die inhaltlich korrekte sowie ansprechende Darstellung der Anbieter auf unserer Sport-Plattform zuständig. Als erster Ansprechpartner ist dein vorrangiges Ziel den Partner von Anfang an professionell und reibungslos in seiner Kooperation zu begleiten. Du bist in sämtlichen Aufgabengebiete des Bereichs Partner Account Managements involviert und vertrittst die Interessen der Sportanbieter, um eine nachhaltige und langfristige Kooperation zu sichern. Dein Arbeitsort ist unser Office in Berlin.

Wir suchen mehrere Teammitglieder mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Wenn du also erste relevante Erfahrungen im IT Bereich und eine Begeisterung für technische Themen hast, kann die Stelle ebenfalls für dich passen.

How you apply your skills 

  • Du kümmerst dich um Anfragen von Sportanbietern, optimierst, koordinierst und bist Problemlöser/in
  • Du bist direkte Kontaktperson für unsere Partner (telefonisch oder Mail) nach dem Kooperationsbeginn
  • Du stellst sicher, dass alle Partnerinformationen sowie Kursdetails verlässlich und aktuell sind und sorgst damit für ein vertrauensvolles Produkt für unsere Mitglieder
  • Du erstellst und verwaltest die Profile deiner Städte und bist für das Onboarding der neuen Partner verantwortlich
  • Du unterstützt das Partner-Akquisitionsteam bei der Datenbankpflege und Qualitätssicherung
  • Du unterstützt das Partner Account Management Team darin Prozesse zu optimieren
  • Du gibst zugleich Einblicke und Feedback zu technischen Herausforderungen und agierst als Schnittstelle zu anderen Abteilungen (z.B. Costumer Care, Finance)


What you need to succeed

  • Du hast erste Erfahrungen im Bereich der Partner- oder Kundenbetreuung gesammelt (eventuell bereits telefonisch)
  • Du hast eine gewisse Liebe zum Detail, arbeitest ordentlich und strukturiert
  • Du genießt Routine im Arbeitsalltag
  • Du arbeitest gern im Team, bist kommunikativ und kontaktfreudig
  • Idealerweise hast du eine Begeisterung für technische Themen und erste relevante Erfahrung im IT Bereich
  • Du hast hervorragende Kommunikations- und Umgangsformen
  • Du kommunizierst fließend und verhandlungssicher mündlich und schriftlich auf Deutsch, idealerweise Englisch

What's in it for you?

  • Eine unbefristete Vollzeitanstellung
  • Eine kostenfreie L-Mitgliedschaft im Urban Sports Club für dich
  • Flache Hierarchien, die viel Eigenverantwortung, Gestaltungsspielraum und Entwicklungspotenzial bieten
  • Ein lockeres, aber leistungsstarkes Team
  • Regelmäßige Teamevents, kostenlose Getränke und Snacks wie Coffee Circle Kaffee und Obst & Gemüse von GegessenWirdImmer
  • Eine lebhafte, Startup-typische Arbeitsatmosphäre in Berlin

Wir freuen uns über deine vollständige Online-Bewerbung (CV, mögliches Startdatum und Gehaltsvorstellung), nutze dafür den im Kontaktfeld angegebenen Job-Link.


Eine Stellenanzeige der Gründerszene Jobbörse