UMdenker - Unitymedia Servicegesellschaft mbH

Finanziert durch Unitymedia, dem führenden Kabelnetzbetreiber Deutschlands mit mehr als 7 Millionen Kunden in Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg, ist das Start-Up Unitymedia Servicegesellschaft in Berlin die Speerspitze der Innovation im Bereich digitaler Kommunikationswege und Social-Media.

Wir sind neu. Wir sind anders. Wir sind digital.

 

Am Puls der Digitalisierung lösen wir Kundenanliegen in digitalen Kanälen und entwickeln neue Ideen für die Zukunft des Kundenservice. Gemeinsam erleben wir in der Start-Up-Metropole Berlin die digitale Revolution auf allen Kanälen und agieren als Impulsgeber des kreativen Fortschritts.

Die Zeit ist reif für vollständig digitalen Service. Immer und überall verfügbar, verlässlich und nur einen Klick entfernt. Wir wissen, dass der einzig relevante Service in wenigen Jahren der digitale Kundenservice sein wird.

 

Dieser Veränderung haben wir uns verschrieben.

 

Mit Herz und Verstand. Die alten Regeln sind darauf ausgelegt, das System zu erhalten. Für uns sind diese Regeln nicht mehr gesetzt. Wir hinterfragen, wir verändern und wir agieren disruptiv, um unsere Vision des digitalen Dialogs umzusetzen.

Dazu brauchen wir motivierte und einzigartige Persönlichkeiten. Unsere Auswahlkriterien sind anders, aber wenn jemand erstmal bei uns ist, dann bekommt er den Freiraum, sich seines Selbst entsprechend zu entfalten. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter dabei, sich und das Unternehmen zu entwickeln und vertrauen darauf, dass wir alle zu jeder Zeit unser Bestes geben.