Wahring & Co. Media GmbH

Wahring & Co. Media GmbH Berlin, Deutschland
Aug 23, 2019
Direkteinstieg
MyHammer ist Deutschlands Handwerkerportal Nr. 1. Wir helfen Auftraggebern, den richtigen Handwerker für Projekte rund um Haus und Garten zu finden. Das Spektrum reicht von kompletten Baumaßnahmen über Reparaturen und Wohnungsrenovierungen bis hin zu Umzügen. MyHammer finanziert sich über regelmäßige Beitragszahlungen der registrierten Handwerker, für Auftraggeber ist die Nutzung des Portals kostenlos. Die MyHammer AG gehört mehrheitlich zur amerikanischen HomeAdvisor International Gruppe und ist Teil eines europäischen Verbunds von Handwerkerplattformen. Unser Team von derzeit rund 100 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen arbeitet in einem modernen Büro in Berlin Charlottenburg. Wir wollen unsere Marktführerschaft im deutschsprachigen Raum weiter ausbauen und unseren erfolgreichen Wachstumskurs fortsetzen. Dazu suchen wir schnellstmöglich mehrere Mitarbeiter Account Management (m/w/d) Auf Dich warten folgende Aufgaben Du berätst unsere Kunden telefonisch und per E-Mail und bist fachlicher Ansprechpartner zu unterschiedlichen Themen Du übernimmst das Onboarding unserer Neukunden nach Vertragsabschluss Du pflegst und entwickelst deinen eigenen Kundenstamm und baust mit diesem eine Beziehung auf Du bist mitverantwortlich für die Einhaltung der Service-Level und der Team-Kennzahlen Was wir uns wünschen: Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung Du bringst Erfahrung aus den Bereichen Account Management oder Kundenbetreuung/-service mit Du überzeugst durch deine offene Art und eine erstklassige Kundenorientierung Du hast Freude an der individuellen, lösungsorientierten und überzeugenden Kommunikation Du kannst eigenständig deine täglichen Aufgaben priorisieren und erledigst diese sorgfältig und zuverlässig Ein positives Mindset, Spaß, dich in neue Themen einzuarbeiten und Lust gemeinsam im Team etwas zu bewegen Erfahrung und Offenheit in der Nutzung von IT- Systemen, Kenntnisse von Salesforce sind von Vorteil Deutsch fließend, jeder weitere Sprache ein Plus Was wir bieten Spannendes Arbeitsumfeld in einem bunt gemischten Team, in dem du Verantwortung übernehmen kannst Im Rahmen unseres Patensystems wirst Du intensiv und individuell eingearbeitet Vollzeitstelle mit Arbeitszeiten von montags bis freitags; an Wochenenden und Feiertagen wird nicht gearbeitet! Ein Umfeld mit langfristiger Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten Bei uns lernst du nie aus: Wir stellen Dir ein persönliches Fortbildungsbudget zur Verfügung Zusammenarbeit in einem internationalen und motivierten Team Unsere mobile Kantine, frisches Obst, Getränke, betriebliche Altersvorsorge Findest Du Dich in der Beschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich im PDF-Format (inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum) sende bitte per E-Mail.  Eine Stellenanzeige der Gründerszene Jobbörse
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Aug 23, 2019
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MyHammer ist Deutschlands Handwerkerportal Nr. 1. Wir helfen Auftraggebern, den richtigen Handwerker für Projekte rund um Haus und Garten zu finden. Das Spektrum reicht von kompletten Baumaßnahmen über Reparaturen und Wohnungsrenovierungen bis hin zu Umzügen. MyHammer finanziert sich über regelmäßige Beitragszahlungen der registrierten Handwerker, für Auftraggeber ist die Nutzung des Portals kostenlos. Die MyHammer AG gehört mehrheitlich zur amerikanischen HomeAdvisor International Gruppe und ist Teil eines europäischen Verbunds von Handwerkerplattformen. Unser Team von derzeit rund 100 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen arbeitet in einem modernen Büro in Berlin Charlottenburg. Wir wollen unsere Marktführerschaft im deutschsprachigen Raum weiter ausbauen und unseren erfolgreichen Wachstumskurs fortsetzen. Dazu suchen wir schnellstmöglich mehrere Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice (Inbound) (Vollzeit oder Teilzeit mit mind. 30 Stunden/Woche) Auf Dich warten folgende Aufgaben Du berätst unsere Kunden via Telefon (Inbound) und E-Mail und bist fachlicher Ansprechpartner zu unterschiedlichen Themen Du trägst dazu bei, dass die Nutzung unserer Plattform zu einem positiven Kundenerlebnis wird Du unterstützt unsere weiteren operativen Teams bei der Erledigung administrativer Tätigkeiten Du bist mitverantwortlich für die Einhaltung der Service-Level und der Team-Kennzahlen Was wir uns wünschen Berufserfahrung aus dem Kundenservice-Bereich oder aus der Kundenbetreuung Ebenfalls willkommen: Kommunikationsstarke Quereinsteiger, die Lust darauf haben, Kunden via Telefon mit Rat und Tat zur Seite zu stehen Du hast Freude am Umgang mit Menschen und arbeitest Dich gerne in neue Themen ein Eine eigenständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise mit starker Serviceorientierung ist für Dich selbstverständlich, genau wie die Priorisierung und Organisation Deiner täglichen Aufgaben Im Umgang mit dem Internet bist Du sicher und bist offen, Dich in verschiedene digitale Tools einzuarbeiten Was wir bieten Eine Tätigkeit, die man am besten als spannende und abwechslungsreiche Routine beschreiben kann Im Rahmen unseres Patensystems wirst Du intensiv und individuell eingearbeitet Arbeitszeiten sind montags bis freitags - an Wochenenden und Feiertagen wird nicht gearbeitet! Eine Anstellung mit langfristiger Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten BVG-Jobticket inkl. MyHammer-Zuschuss Es steht Dir ein persönliches Fortbildungsbudget zur Verfügung Du bist Teil eines Teams aus Festangestellten und Studenten in modernen großen Büroräumen in Berlin Findest du Dich in der Beschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich im PDF-Format (inklusive Deiner Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum) sende uns bitte per E-Mail.  Eine Stellenanzeige der Gründerszene Jobbörse
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Aug 22, 2019
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Aug 22, 2019
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Aug 21, 2019
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Aug 20, 2019
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Aug 20, 2019
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MyHammer ist Deutschlands Handwerkerportal Nr. 1. Wir helfen Auftraggebern, den richtigen Handwerker für Projekte rund um Haus und Garten zu finden. Das Spektrum reicht von kompletten Baumaßnahmen über Reparaturen und Wohnungsrenovierungen bis hin zu Umzügen. MyHammer finanziert sich über regelmäßige Beitragszahlungen der registrierten Handwerker, für Auftraggeber ist die Nutzung des Portals kostenlos. Die MyHammer AG gehört mehrheitlich zur amerikanischen HomeAdvisor International Gruppe und ist Teil eines europäischen Verbunds von Handwerkerplattformen. Unser Team von derzeit rund 100 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen arbeitet in einem modernen Büro in Berlin Charlottenburg. Wir wollen unsere Marktführerschaft im deutschsprachigen Raum weiter ausbauen und unseren erfolgreichen Wachstumskurs fortsetzen. Dazu suchen wir schnellstmöglich mehrere Mitarbeiter Account Management (m/w/d) Auf Dich warten folgende Aufgaben Du berätst unsere Kunden telefonisch und per E-Mail und bist fachlicher Ansprechpartner zu unterschiedlichen Themen Du übernimmst das Onboarding unserer Neukunden nach Vertragsabschluss Du pflegst und entwickelst deinen eigenen Kundenstamm und baust mit diesem eine Beziehung auf Du bist mitverantwortlich für die Einhaltung der Service-Level und der Team-Kennzahlen Was wir uns wünschen: Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung Du bringst Erfahrung aus den Bereichen Account Management oder Kundenbetreuung/-service mit Du überzeugst durch deine offene Art und eine erstklassige Kundenorientierung Du hast Freude an der individuellen, lösungsorientierten und überzeugenden Kommunikation Du kannst eigenständig deine täglichen Aufgaben priorisieren und erledigst diese sorgfältig und zuverlässig Ein positives Mindset, Spaß, dich in neue Themen einzuarbeiten und Lust gemeinsam im Team etwas zu bewegen Erfahrung und Offenheit in der Nutzung von IT- Systemen, Kenntnisse von Salesforce sind von Vorteil Deutsch fließend, jeder weitere Sprache ein Plus Was wir bieten Spannendes Arbeitsumfeld in einem bunt gemischten Team, in dem du Verantwortung übernehmen kannst Im Rahmen unseres Patensystems wirst Du intensiv und individuell eingearbeitet Vollzeitstelle mit Arbeitszeiten von montags bis freitags; an Wochenenden und Feiertagen wird nicht gearbeitet! Ein Umfeld mit langfristiger Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten Bei uns lernst du nie aus: Wir stellen Dir ein persönliches Fortbildungsbudget zur Verfügung Zusammenarbeit in einem internationalen und motivierten Team Unsere mobile Kantine, frisches Obst, Getränke, betriebliche Altersvorsorge Findest Du Dich in der Beschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich im PDF-Format (inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum) sende bitte per E-Mail.  Eine Stellenanzeige der Gründerszene Jobbörse
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MyHammer ist Deutschlands Handwerkerportal Nr. 1. Wir helfen Auftraggebern, den richtigen Handwerker für Projekte rund um Haus und Garten zu finden. Das Spektrum reicht von kompletten Baumaßnahmen über Reparaturen und Wohnungsrenovierungen bis hin zu Umzügen. MyHammer finanziert sich über regelmäßige Beitragszahlungen der registrierten Handwerker, für Auftraggeber ist die Nutzung des Portals kostenlos. Die MyHammer AG gehört mehrheitlich zur amerikanischen HomeAdvisor International Gruppe und ist Teil eines europäischen Verbunds von Handwerkerplattformen. Unser Team von derzeit rund 100 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen arbeitet in einem modernen Büro in Berlin Charlottenburg. Wir wollen unsere Marktführerschaft im deutschsprachigen Raum weiter ausbauen und unseren erfolgreichen Wachstumskurs fortsetzen. Dazu suchen wir schnellstmöglich mehrere Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice (Inbound) (Vollzeit oder Teilzeit mit mind. 30 Stunden/Woche) Auf Dich warten folgende Aufgaben Du berätst unsere Kunden via Telefon (Inbound) und E-Mail und bist fachlicher Ansprechpartner zu unterschiedlichen Themen Du trägst dazu bei, dass die Nutzung unserer Plattform zu einem positiven Kundenerlebnis wird Du unterstützt unsere weiteren operativen Teams bei der Erledigung administrativer Tätigkeiten Du bist mitverantwortlich für die Einhaltung der Service-Level und der Team-Kennzahlen Was wir uns wünschen Berufserfahrung aus dem Kundenservice-Bereich oder aus der Kundenbetreuung Ebenfalls willkommen: Kommunikationsstarke Quereinsteiger, die Lust darauf haben, Kunden via Telefon mit Rat und Tat zur Seite zu stehen Du hast Freude am Umgang mit Menschen und arbeitest Dich gerne in neue Themen ein Eine eigenständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise mit starker Serviceorientierung ist für Dich selbstverständlich, genau wie die Priorisierung und Organisation Deiner täglichen Aufgaben Im Umgang mit dem Internet bist Du sicher und bist offen, Dich in verschiedene digitale Tools einzuarbeiten Was wir bieten Eine Tätigkeit, die man am besten als spannende und abwechslungsreiche Routine beschreiben kann Im Rahmen unseres Patensystems wirst Du intensiv und individuell eingearbeitet Arbeitszeiten sind montags bis freitags - an Wochenenden und Feiertagen wird nicht gearbeitet! Eine Anstellung mit langfristiger Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten BVG-Jobticket inkl. MyHammer-Zuschuss Es steht Dir ein persönliches Fortbildungsbudget zur Verfügung Du bist Teil eines Teams aus Festangestellten und Studenten in modernen großen Büroräumen in Berlin Findest du Dich in der Beschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich im PDF-Format (inklusive Deiner Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum) sende uns bitte per E-Mail.  Eine Stellenanzeige der Gründerszene Jobbörse
Wahring & Co. Media GmbH Berlin, Deutschland
Aug 16, 2019
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MyHammer ist Deutschlands Handwerkerportal Nr. 1. Wir helfen Auftraggebern, den richtigen Handwerker für Projekte rund um Haus und Garten zu finden. Das Spektrum reicht von kompletten Baumaßnahmen über Reparaturen und Wohnungsrenovierungen bis hin zu Umzügen. MyHammer finanziert sich über regelmäßige Beitragszahlungen der registrierten Handwerker, für Auftraggeber ist die Nutzung des Portals kostenlos. Die MyHammer AG gehört mehrheitlich zur amerikanischen HomeAdvisor International Gruppe und ist Teil eines europäischen Verbunds von Handwerkerplattformen. Unser Team von derzeit rund 100 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen arbeitet in einem modernen Büro in Berlin Charlottenburg. Wir wollen unsere Marktführerschaft im deutschsprachigen Raum weiter ausbauen und unseren erfolgreichen Wachstumskurs fortsetzen. Dazu suchen wir schnellstmöglich mehrere Mitarbeiter Account Management (m/w/d) Auf Dich warten folgende Aufgaben Du berätst unsere Kunden telefonisch und per E-Mail und bist fachlicher Ansprechpartner zu unterschiedlichen Themen Du übernimmst das Onboarding unserer Neukunden nach Vertragsabschluss Du pflegst und entwickelst deinen eigenen Kundenstamm und baust mit diesem eine Beziehung auf Du bist mitverantwortlich für die Einhaltung der Service-Level und der Team-Kennzahlen Was wir uns wünschen: Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung Du bringst Erfahrung aus den Bereichen Account Management oder Kundenbetreuung/-service mit Du überzeugst durch deine offene Art und eine erstklassige Kundenorientierung Du hast Freude an der individuellen, lösungsorientierten und überzeugenden Kommunikation Du kannst eigenständig deine täglichen Aufgaben priorisieren und erledigst diese sorgfältig und zuverlässig Ein positives Mindset, Spaß, dich in neue Themen einzuarbeiten und Lust gemeinsam im Team etwas zu bewegen Erfahrung und Offenheit in der Nutzung von IT- Systemen, Kenntnisse von Salesforce sind von Vorteil Deutsch fließend, jeder weitere Sprache ein Plus Was wir bieten Spannendes Arbeitsumfeld in einem bunt gemischten Team, in dem du Verantwortung übernehmen kannst Im Rahmen unseres Patensystems wirst Du intensiv und individuell eingearbeitet Vollzeitstelle mit Arbeitszeiten von montags bis freitags; an Wochenenden und Feiertagen wird nicht gearbeitet! Ein Umfeld mit langfristiger Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten Bei uns lernst du nie aus: Wir stellen Dir ein persönliches Fortbildungsbudget zur Verfügung Zusammenarbeit in einem internationalen und motivierten Team Unsere mobile Kantine, frisches Obst, Getränke, betriebliche Altersvorsorge Findest Du Dich in der Beschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich im PDF-Format (inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum) sende bitte per E-Mail.  Eine Stellenanzeige der Gründerszene Jobbörse
Wahring & Co. Media GmbH Berlin, Deutschland
Aug 16, 2019
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MyHammer ist Deutschlands Handwerkerportal Nr. 1. Wir helfen Auftraggebern, den richtigen Handwerker für Projekte rund um Haus und Garten zu finden. Das Spektrum reicht von kompletten Baumaßnahmen über Reparaturen und Wohnungsrenovierungen bis hin zu Umzügen. MyHammer finanziert sich über regelmäßige Beitragszahlungen der registrierten Handwerker, für Auftraggeber ist die Nutzung des Portals kostenlos. Die MyHammer AG gehört mehrheitlich zur amerikanischen HomeAdvisor International Gruppe und ist Teil eines europäischen Verbunds von Handwerkerplattformen. Unser Team von derzeit rund 100 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen arbeitet in einem modernen Büro in Berlin Charlottenburg. Wir wollen unsere Marktführerschaft im deutschsprachigen Raum weiter ausbauen und unseren erfolgreichen Wachstumskurs fortsetzen. Dazu suchen wir schnellstmöglich mehrere Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice (Inbound) (Vollzeit oder Teilzeit mit mind. 30 Stunden/Woche) Auf Dich warten folgende Aufgaben Du berätst unsere Kunden via Telefon (Inbound) und E-Mail und bist fachlicher Ansprechpartner zu unterschiedlichen Themen Du trägst dazu bei, dass die Nutzung unserer Plattform zu einem positiven Kundenerlebnis wird Du unterstützt unsere weiteren operativen Teams bei der Erledigung administrativer Tätigkeiten Du bist mitverantwortlich für die Einhaltung der Service-Level und der Team-Kennzahlen Was wir uns wünschen Berufserfahrung aus dem Kundenservice-Bereich oder aus der Kundenbetreuung Ebenfalls willkommen: Kommunikationsstarke Quereinsteiger, die Lust darauf haben, Kunden via Telefon mit Rat und Tat zur Seite zu stehen Du hast Freude am Umgang mit Menschen und arbeitest Dich gerne in neue Themen ein Eine eigenständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise mit starker Serviceorientierung ist für Dich selbstverständlich, genau wie die Priorisierung und Organisation Deiner täglichen Aufgaben Im Umgang mit dem Internet bist Du sicher und bist offen, Dich in verschiedene digitale Tools einzuarbeiten Was wir bieten Eine Tätigkeit, die man am besten als spannende und abwechslungsreiche Routine beschreiben kann Im Rahmen unseres Patensystems wirst Du intensiv und individuell eingearbeitet Arbeitszeiten sind montags bis freitags - an Wochenenden und Feiertagen wird nicht gearbeitet! Eine Anstellung mit langfristiger Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten BVG-Jobticket inkl. MyHammer-Zuschuss Es steht Dir ein persönliches Fortbildungsbudget zur Verfügung Du bist Teil eines Teams aus Festangestellten und Studenten in modernen großen Büroräumen in Berlin Findest du Dich in der Beschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich im PDF-Format (inklusive Deiner Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum) sende uns bitte per E-Mail.  Eine Stellenanzeige der Gründerszene Jobbörse
Wahring & Co. Media GmbH Berlin, Deutschland
Aug 15, 2019
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MyHammer ist Deutschlands Handwerkerportal Nr. 1. Wir helfen Auftraggebern, den richtigen Handwerker für Projekte rund um Haus und Garten zu finden. Das Spektrum reicht von kompletten Baumaßnahmen über Reparaturen und Wohnungsrenovierungen bis hin zu Umzügen. MyHammer finanziert sich über regelmäßige Beitragszahlungen der registrierten Handwerker, für Auftraggeber ist die Nutzung des Portals kostenlos. Die MyHammer AG gehört mehrheitlich zur amerikanischen HomeAdvisor International Gruppe und ist Teil eines europäischen Verbunds von Handwerkerplattformen. Unser Team von derzeit rund 100 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen arbeitet in einem modernen Büro in Berlin Charlottenburg. Wir wollen unsere Marktführerschaft im deutschsprachigen Raum weiter ausbauen und unseren erfolgreichen Wachstumskurs fortsetzen. Dazu suchen wir schnellstmöglich mehrere Mitarbeiter Account Management (m/w/d) Auf Dich warten folgende Aufgaben Du berätst unsere Kunden telefonisch und per E-Mail und bist fachlicher Ansprechpartner zu unterschiedlichen Themen Du übernimmst das Onboarding unserer Neukunden nach Vertragsabschluss Du pflegst und entwickelst deinen eigenen Kundenstamm und baust mit diesem eine Beziehung auf Du bist mitverantwortlich für die Einhaltung der Service-Level und der Team-Kennzahlen Was wir uns wünschen: Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung Du bringst Erfahrung aus den Bereichen Account Management oder Kundenbetreuung/-service mit Du überzeugst durch deine offene Art und eine erstklassige Kundenorientierung Du hast Freude an der individuellen, lösungsorientierten und überzeugenden Kommunikation Du kannst eigenständig deine täglichen Aufgaben priorisieren und erledigst diese sorgfältig und zuverlässig Ein positives Mindset, Spaß, dich in neue Themen einzuarbeiten und Lust gemeinsam im Team etwas zu bewegen Erfahrung und Offenheit in der Nutzung von IT- Systemen, Kenntnisse von Salesforce sind von Vorteil Deutsch fließend, jeder weitere Sprache ein Plus Was wir bieten Spannendes Arbeitsumfeld in einem bunt gemischten Team, in dem du Verantwortung übernehmen kannst Im Rahmen unseres Patensystems wirst Du intensiv und individuell eingearbeitet Vollzeitstelle mit Arbeitszeiten von montags bis freitags; an Wochenenden und Feiertagen wird nicht gearbeitet! Ein Umfeld mit langfristiger Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten Bei uns lernst du nie aus: Wir stellen Dir ein persönliches Fortbildungsbudget zur Verfügung Zusammenarbeit in einem internationalen und motivierten Team Unsere mobile Kantine, frisches Obst, Getränke, betriebliche Altersvorsorge Findest Du Dich in der Beschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich im PDF-Format (inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum) sende bitte per E-Mail.  Eine Stellenanzeige der Gründerszene Jobbörse
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Aug 15, 2019
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Aug 14, 2019
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MyHammer ist Deutschlands Handwerkerportal Nr. 1. Wir helfen Auftraggebern, den richtigen Handwerker für Projekte rund um Haus und Garten zu finden. Das Spektrum reicht von kompletten Baumaßnahmen über Reparaturen und Wohnungsrenovierungen bis hin zu Umzügen. MyHammer finanziert sich über regelmäßige Beitragszahlungen der registrierten Handwerker, für Auftraggeber ist die Nutzung des Portals kostenlos. Die MyHammer AG gehört mehrheitlich zur amerikanischen HomeAdvisor International Gruppe und ist Teil eines europäischen Verbunds von Handwerkerplattformen. Unser Team von derzeit rund 100 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen arbeitet in einem modernen Büro in Berlin Charlottenburg. Wir wollen unsere Marktführerschaft im deutschsprachigen Raum weiter ausbauen und unseren erfolgreichen Wachstumskurs fortsetzen. Dazu suchen wir schnellstmöglich mehrere Mitarbeiter Account Management (m/w/d) Auf Dich warten folgende Aufgaben Du berätst unsere Kunden telefonisch und per E-Mail und bist fachlicher Ansprechpartner zu unterschiedlichen Themen Du übernimmst das Onboarding unserer Neukunden nach Vertragsabschluss Du pflegst und entwickelst deinen eigenen Kundenstamm und baust mit diesem eine Beziehung auf Du bist mitverantwortlich für die Einhaltung der Service-Level und der Team-Kennzahlen Was wir uns wünschen: Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung Du bringst Erfahrung aus den Bereichen Account Management oder Kundenbetreuung/-service mit Du überzeugst durch deine offene Art und eine erstklassige Kundenorientierung Du hast Freude an der individuellen, lösungsorientierten und überzeugenden Kommunikation Du kannst eigenständig deine täglichen Aufgaben priorisieren und erledigst diese sorgfältig und zuverlässig Ein positives Mindset, Spaß, dich in neue Themen einzuarbeiten und Lust gemeinsam im Team etwas zu bewegen Erfahrung und Offenheit in der Nutzung von IT- Systemen, Kenntnisse von Salesforce sind von Vorteil Deutsch fließend, jeder weitere Sprache ein Plus Was wir bieten Spannendes Arbeitsumfeld in einem bunt gemischten Team, in dem du Verantwortung übernehmen kannst Im Rahmen unseres Patensystems wirst Du intensiv und individuell eingearbeitet Vollzeitstelle mit Arbeitszeiten von montags bis freitags; an Wochenenden und Feiertagen wird nicht gearbeitet! Ein Umfeld mit langfristiger Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten Bei uns lernst du nie aus: Wir stellen Dir ein persönliches Fortbildungsbudget zur Verfügung Zusammenarbeit in einem internationalen und motivierten Team Unsere mobile Kantine, frisches Obst, Getränke, betriebliche Altersvorsorge Findest Du Dich in der Beschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich im PDF-Format (inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum) sende bitte per E-Mail.  Eine Stellenanzeige der Gründerszene Jobbörse
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MyHammer ist Deutschlands Handwerkerportal Nr. 1. Wir helfen Auftraggebern, den richtigen Handwerker für Projekte rund um Haus und Garten zu finden. Das Spektrum reicht von kompletten Baumaßnahmen über Reparaturen und Wohnungsrenovierungen bis hin zu Umzügen. MyHammer finanziert sich über regelmäßige Beitragszahlungen der registrierten Handwerker, für Auftraggeber ist die Nutzung des Portals kostenlos. Die MyHammer AG gehört mehrheitlich zur amerikanischen HomeAdvisor International Gruppe und ist Teil eines europäischen Verbunds von Handwerkerplattformen. Unser Team von derzeit rund 100 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen arbeitet in einem modernen Büro in Berlin Charlottenburg. Wir wollen unsere Marktführerschaft im deutschsprachigen Raum weiter ausbauen und unseren erfolgreichen Wachstumskurs fortsetzen. Dazu suchen wir schnellstmöglich mehrere Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice (Inbound) (Vollzeit oder Teilzeit mit mind. 30 Stunden/Woche) Auf Dich warten folgende Aufgaben Du berätst unsere Kunden via Telefon (Inbound) und E-Mail und bist fachlicher Ansprechpartner zu unterschiedlichen Themen Du trägst dazu bei, dass die Nutzung unserer Plattform zu einem positiven Kundenerlebnis wird Du unterstützt unsere weiteren operativen Teams bei der Erledigung administrativer Tätigkeiten Du bist mitverantwortlich für die Einhaltung der Service-Level und der Team-Kennzahlen Was wir uns wünschen Berufserfahrung aus dem Kundenservice-Bereich oder aus der Kundenbetreuung Ebenfalls willkommen: Kommunikationsstarke Quereinsteiger, die Lust darauf haben, Kunden via Telefon mit Rat und Tat zur Seite zu stehen Du hast Freude am Umgang mit Menschen und arbeitest Dich gerne in neue Themen ein Eine eigenständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise mit starker Serviceorientierung ist für Dich selbstverständlich, genau wie die Priorisierung und Organisation Deiner täglichen Aufgaben Im Umgang mit dem Internet bist Du sicher und bist offen, Dich in verschiedene digitale Tools einzuarbeiten Was wir bieten Eine Tätigkeit, die man am besten als spannende und abwechslungsreiche Routine beschreiben kann Im Rahmen unseres Patensystems wirst Du intensiv und individuell eingearbeitet Arbeitszeiten sind montags bis freitags - an Wochenenden und Feiertagen wird nicht gearbeitet! Eine Anstellung mit langfristiger Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten BVG-Jobticket inkl. MyHammer-Zuschuss Es steht Dir ein persönliches Fortbildungsbudget zur Verfügung Du bist Teil eines Teams aus Festangestellten und Studenten in modernen großen Büroräumen in Berlin Findest du Dich in der Beschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich im PDF-Format (inklusive Deiner Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum) sende uns bitte per E-Mail.  Eine Stellenanzeige der Gründerszene Jobbörse